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重庆万盛东林街道:“N力量”激活“双网格”治理新动能

新华财经|2025年04月22日
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近年来,重庆市万盛经开区东林街道以党建为引领,聚焦基层治理难点痛点,创新构建“党建引领·N力量赋能”治理新模式,通过整合辖区党员、志愿者、社区干部等多元力量,推动“双网格”治理从“单打独斗”向“多元共治”转变,为城市基层治理注入强劲动能。

织密一张网,筑牢基层治理“红色堡垒”

“河道堡坎垮了,赶紧进行抢修!”2024年5月,东林街道观井湾社区网格员在巡查时发现堡坎垮塌隐患,立即发起“吹哨”。街道迅速协调水利、经信等部门,6小时内就恢复居民用水用电,赢得群众点赞。

街道科学划分36个网格党支部、65个党小组,按照“一网格一群、一户一人”原则建立28个实名制微信服务群,将62名在职党员、130余名志愿者全部纳入网格管理体系。通过“网格发现—社区吹哨—街道协调—部门报到”闭环机制,累计解决急难问题127件,实现“小事不出格、大事全街通”。

激活一盘棋,打通服务群众“最后一米”

“家里马蜂窝快把老人困住了!”2024年6月,东林街道清溪桥社区五星村罗大爷的家人在网格群发出求助。网格员仅用半小时联系消防人员清除隐患,让独居老人转危为安。

街道吸纳无职党员担任楼栋长,建立“党员亮身份、群众点需求、网格速响应”服务机制。2024年累计解决民生诉求346件,开展“敲门行动”关爱独居老人87人次。创新“网格+志愿服务”模式,组建“我爱帮”等志愿服务队16支,累计服务时长超2.3万小时,真正让服务“零距离”。

汇聚一股绳,打造专业服务“智囊团”

“夫妻吵架差点出大事,多亏网格员及时调解!”2024年8月,东林街道城南一号小区住户家庭矛盾激化,网格员联合社区法律顾问迅速介入,成功化解冲突。

街道组织法律、医疗等专业人员进圈入群,打造“网格+专业服务”模式。法律顾问累计化解矛盾42起,医务工作者开展健康义诊服务3378人次。建立“网格需求清单—部门资源清单—社区服务清单”对接机制,推动优质资源精准下沉社区,实现“专业人办专业事”。

拧紧一股劲,构建多元共治“同心圆”

“有患者突然发病,情况危急!”2023年11月,东林街道安居家园小区突发安全隐患。网格员及时上报,社区联合街道工作人员和派出所民警三方联动,将患者安全送医,消除重大安全隐患。

创新“N力量+网格共治”模式,将在职党员、社区民警、物业人员等纳入网格,形成“信息收集—分析研判—协同处置—结果反馈”闭环。2023年以来成功处置突发事件38起,开展联合巡逻210余次。

点燃一盏灯,激发群众自治“原动力”

“路灯终于亮了,晚上出行放心多了!”2025年1月,东林街道清溪桥居民通过网格群反映路灯不亮,网格员立即协调维修人员半天内解决问题,赢得居民点赞。

东林街道建立“居民点单、网格接单、群众评单”互动机制,累计收到群众诉求213件,办结率98.6%。通过“线上议事厅”征集居民建议,推动老旧小区加装电梯等民生项目落地30个,真正实现“群众的事群众办”。

东林街道通过激活“N力量”,让“双网格”成为基层治理的“千里眼”和“顺风耳”。东林街道党工委书记胡小金表示,下一步将深化“数字网格”建设,打造“15分钟智慧服务圈”,持续推动基层治理向精细化、智能化迈进。(叶家琳)

 

编辑:杜少军

 

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