琼州海峡多举措保障“五一”假期车客顺畅过海

2026年“五一”假期将至，为保障假期进出岛旅客及车辆安全、高效过海，海南海峡航运股份有限公司（以下简称“海峡股份”）提前部署，全力保障琼州海峡客滚运输平稳有序。

运力方面，海峡股份在琼州海峡海安航线统筹投入50艘营运船舶，西线新海港至徐闻港28艘，东线秀英港至海安港区22艘。两港开放29个泊位，单日最高发班可达300航次，其中新能源专班单日专属发班60航次‌。单日可保障2.6万辆车、10万人次旅客过海。

安全是过海保障的重中之重。节前，海峡股份已完成安全隐患排查整改和风险闭环管控，两岸海事部门全程随船指导护航。针对新能源车辆，严格执行“专道、专区、专位、专船”闭环管理，分区隔离停放。所有车辆、旅客实行100%安检，严查危险品和违禁品。

通行规则方面，“五一”假期实行小车提前购票、货车预约到港。进出岛船票提前15天开售，实行阶梯放票：节前15天投放60%、节前3天投放20%、当日动态调剂20%，优先保障货车和新能源车辆过海需求。小车提前进港时间不得超过2小时，客货分道、进出港分流，提升通行效率。港口线下不售卖小车过海船票，未提前购票将无法进港。

港口服务同步升级。“五一”假期增配现场引导和安保力量，客服热线启动三级预警响应机制，保障热线接通率稳定90%以上。港区内设置爱心通道和便民帮扶驿站，志愿者驻守关键点位，为老弱病残孕等特殊群体提供一对一全程帮扶，并配备轮椅、急救箱等便民设施。

海峡股份相关负责人提示广大旅客：请通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信服务号等官方渠道提前购票，建议尽早锁定往返班次。如心仪航班售罄，可使用官方“船票候补”功能，切勿轻信“代抢”“包过”“内部票”等承诺，避免经济损失。（洪圆圆）

编辑：杜少军

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