三十而立 微光成炬：千千万万国寿人的守护答卷

2026年，中国人寿迎来个险营销30周年。30年前，个人营销代理人制度在中国启航；30年后，行业从保费不足12亿元的“幼苗”长成服务亿万家庭的“大树”。在这个过程中，国寿个险销售队伍在各地兴起，播撒保险种子。每一份保单记录着中国家庭财富与保障增长，国寿销售队伍用脚步和专业让保险成为家庭抵御风险的依靠，他们的故事是中国个险营销三十年的缩影。

30年前，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）引入个人营销代理人制度，从此，这支队伍走进了大街小巷、田间地头。他们遭到过拒绝，也收获过最真挚的眼泪和感激。最终他们用行动证明：保险不是锦上添花，而是雪中送炭。

从一辆自行车到两千五百人的“远舰”

2005年夏天，学计算机的大学毕业生王利忠骑着自行车在杭州跑业务，怀揣创业梦。二十一年后，他在中国人寿率领2500多人的“远舰团队”，将二十多年实战经验提炼成“家文化、铁军文化、学校文化”三位一体的团队管理之道。

“家文化”：王利忠不让团队成员孤军奋战，定期开展团建、关怀和表彰活动，新人有专人带，遇难处全员支援，以凝聚力留住和吸引人才。

“铁军文化”：保险营销需有执行力，王利忠借鉴军事化管理思路，明确每天和每月任务，奖罚分明，强化纪律意识，让成员有“敢闯敢拼、永不言弃”的精神。

“学校文化”：保险学无止境，王利忠把团队当成终身学校，搭建系统化培训体系，让新人快速上手，老员工提升能力，成员不断学习成长。二十多年来，王利忠荣誉满载。截至目前，“远舰团队”累计提供166.7亿元保险保障，赔付理赔金1.06亿元，不断践行保险责任与温度。

图：王利忠倾心打造的专业化寿险营销团队

四十年山路，画出一张乡村保障网

黄山脚下有个歙县，山连着山，岭叠着岭。风景是真好，可住在这里的人，出趟门不容易。散落在山沟沟里的村子，老人多，年轻人少，刮风下雨、头疼脑热，都靠乡亲们互相帮衬。

鲍君就是在这里长大的。四十年前，她成了一名保险代理人，从此再没离开过这片山。

山里路不好走。鲍君经常天不亮就出门，骑个电动车，或者搭班车，一天跑三个村，来回几十里山路，翻山越岭。她用细致、高效、有温度的服务，赢得了老乡们的信赖。“做保险先做人，赢信任先赢真心。”鲍君深耕基层多年，始终信奉这句话。

四十年的坚守，换来了乡亲们一句“鲍大姐”，也换来了百星会员等诸多荣誉。从青丝到白发，从山路这头到那头，鲍君用了四十年把保险种在了这片土地上。没有惊天动地的故事，只有日复一日地翻山越岭、上门服务。而这，或许就是保险最朴素的样子——不是锦上添花，是风雨来了，有人替你撑把伞。

图：鲍君向客户讲解保险产品内容

“摩托长征”，从电工到158亿保障的领路人

山东临沂的李树禄1999年进入中国人寿做后勤电工，在工作中见过太多农村家庭因病或意外陷入困境，2001年他成为一名保险代理人，那年他骑着摩托车，一头扎进了临沂城西的56个行政村。

多年来，他个人累计服务客户3742人，承保保单18690件，赔付理赔金546.58万元。

他认为保单签约不是服务终点，及时理赔、全程守护才是保险的温度。遇到想退保的客户，他会上门讲解保障中断隐患，优化保单规划。比如一位王姓客户因经济困境想退保，他耐心劝解使其保留全家健康险与百万医疗险。后来客户妻子确诊严重肺纤维化，他告知赔付责任，让家庭重燃希望。

为方便乡亲，他创建“保险社区e店”，提供一站式服务，按需定制保障方案，定期排查保障缺口，其服务模式受全国同行借鉴。

身为党员，他牢记社会责任，在敬老助学、金融科普、公益帮扶等方面默默付出，多次获评优秀共产党员。他用二十五年的时间证明了保险事业的价值。

图：李树禄在为客户讲解保障方案

从1996年到2026年，中国人寿个险营销走过30年，保险从合同条款变为人们生活中的底气。像王利忠、鲍君、李树禄等一线守护者，用脚步丈量城乡，用真诚、专业、坚守融化误解，用理赔款托起希望。他们有着“成己为人、成人达己”的信念和“一个国寿，一生守护”的担当。

三十而立，立的是保险保障民生的根基，是来自营销队伍服务国计民生的担当，是万千家庭的安全感与幸福感，是向着新起点再出发的勇气。中国人寿将始终践行“以人民为中心”理念，守护人民美好生活。（李俊英）

编辑：杜少军

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