从“被撑伞”到“成为光”，他们这样改写命运

新华财经长沙6月11日电（杨慧宇）“保障残疾人平等权益，促进残疾人融合发展”——这不是一句挂在墙上的口号，而是湖南省烟草专卖局（公司）多年来深耕扶残助残事业的行动指南。从政策帮扶到产业赋能，从物质救助到精神共融，湖南省烟草专卖局（公司）将“弱有所扶”镌刻于初心，构建起“三位一体”的助残模式。他们不仅为残疾人撑起一把伞，更点亮一盏灯，让每一个努力生活的人，都能在被帮助中看见希望，在帮助他人中找到价值。

潇湘大地上，有这样一群人，他们曾是命运的低语者，如今却成了生活的呐喊者；他们曾是被帮扶的对象，如今却成了照亮他人的那束光。从残疾零售户到残疾烟农，从受助者到助人者，湖南省烟草专卖局（公司）用一项项实实在在的举措，搭建起残疾人融入社会的桥梁，也见证了一个个向阳而生的动人故事。

用脚步丈量民心，从“阳光小院”到“群众工作室”

“不到长城非好汉！”2026年初夏，汤俊杰凭借一双“铁腿”登上了北京八达岭长城。

这次来到北京，他应邀参加5月15日中国残联举办的全国助残日主题宣讲报告会，讲述自己扎根基层11年的三条“新路”。这已经是汤俊杰第二次在国家级平台亮相，2021年5月14日，汤俊杰就曾作为全国8500万残疾人的唯一基层代表，站在了中宣部组织的中外记者见面会上。两次面向全国乃至全世界的发言，让他成为无数残疾人心中的“阳光小汤哥”。

汤俊杰，是长沙市天心区残疾人专职委员、中国好人、全国最美志愿者……但很少有人知道，这位常常站在聚光灯下的汉子，早在2007年就因双下肢截肢戴上了假肢。更少人知道，他与烟草的缘分，始于20多年前那个用500元钱开起来的小卖部。那时他刚办了烟草专卖零售许可证，此后多年，长沙市烟草专卖局（分公司）的客户经理经常上门指导经营，帮助陈列新品、开展促销活动。“紫荆微公益”的志愿者们也多次组织帮扶，“他们从来没把我当成一个可怜人，而是像朋友一样尊重我。”这份发自内心的尊重，在他心里种下了一颗服务他人、实现自我价值的种子。

随着自己的生活步入正轨，汤俊杰也想以余力帮助更多人。多年来，他陆续创办了多个面向群众的公益组织，不断壮大基层志愿服务的蓝图。新村阳光志愿服务中心（即“阳光小院”）、暮云街道社区社会组织发展中心、天心区志愿服务促进会……他不断创新社会组织管理模式，带动更多人加入志愿者队伍，受惠人群也从残疾人扩大到所有基层群众。

而谈及近年来在“为群众办事”上的最大突破，汤俊杰最自豪的便是，他从2023年开始运营的“汤俊杰信访工作室”，于2025年9月更名为“汤俊杰群众工作室”并入驻天心区综治中心。“热茶暖心，事缓则圆”，这是汤俊杰调解基层矛盾的准则，这也让他成了公安、法院等专业力量之外的“讲情”人，专解法理难断的心结，由他来担任群众间的“缓冲带”和“粘合剂”。

图：汤俊杰在长沙市天心区综治中心调解群众纠纷（汤俊杰群众工作室供图）​

“基层残疾人工作没有惊天动地的大事，就是把残疾人的小事当成自己的大事，用脚步丈量需求，用真心换取真心。”在宣讲中，汤俊杰深情地表达出对基层工作的热情。11年来，他用“铁腿”敲开了600余户残疾人的家门，成功化解各类矛盾纠纷数百起，化解率达95%以上。而长沙市天心区烟草专卖局（分公司）也持续采购他“云农场”的农副产品，干部职工不定时团购土鸡、土鸡蛋，用另一种方式陪伴他继续前行。

在湖南省烟草专卖局（公司）的助残实践中，“授人以鱼”只是起点，“授人以渔”才是关键，而“共建渔场”则是最终的追求。从受助到助人，从一个人到一个团队，汤俊杰的故事，正是这一理念最生动的注脚。

小店里的光，从谋生到“谋爱”

如果说汤俊杰的故事是一束从乡村小店照进千家万户的光，那么在益阳、在宁乡，还有许多同样被照亮、又转而照亮他人的人。

在益阳，吴婵娟曾是一位坐在轮椅上摆地摊的单亲母亲。2019年，她推着10岁的女儿艰难地走进益阳市烟草专卖局（公司）申请办证，却因没有固定经营场所被依法驳回。但烟草人没有转身离开——他们留下了她的联系方式，开启了一场延续数年的“链式帮扶”。从联系经销商帮助吴婵娟扩大饮品经营范围，到送去猪、鸡种苗并包销农产品，再到“爱心妈妈”们为她的两个女儿补课、圆梦……

2023年，吴婵娟用积蓄购置了一楼住房，40平方米的小卖部终于挂上了那张“迟到”四年的烟草专卖零售许可证。如今她剪掉了长发，利落的短发下是一张更加坚毅的脸。“短发的吴婵娟，生活里多了一份干劲。”她的客户经理杨维说。

图：益阳烟草“636”志愿者走访慰问零售户吴婵娟（王顺 摄）

在宁乡，零售户袁宣财同样经历着从“被帮扶”到“帮别人”的蜕变。连续20年担任回龙铺残疾人协会专职委员的他，在宁乡市烟草专卖局（分公司）的帮助下，从经营困难的小店店主成长为“湘村636”加盟终端的经营者。智能终端设备、统一VI标识、便民服务台……数字赋能让他的乡村小店成了远近闻名的“打卡点”。

图：宁乡市回龙铺镇，袁宣财经营的“湘村636”终端焕然一新（王顺 摄）

更为可贵的是，袁宣财牵头成立诚信互助小组，与党员客户经理一起结对帮扶辖区残疾、困难零售户，申请低息贷款、开展节日慰问。“企业帮扶、商户尽责、共同发展”，这条良性循环的路，他走得踏实而坚定。

湖南省烟草专卖局（公司）的助残帮扶，从来不是单向的“施与”，而是双向的“赋能”。在益阳和宁乡的乡村小店里，两位普通的残疾零售户用自己的经历证明：当一个人被真诚地托举过，他就会懂得如何托举别人。

泥土里的力量，从脱贫到共富

而在广袤的烟田里，另一群身残志坚的人，正用双手把脚下的土地变成了希望的田野。

在郴州嘉禾，因小儿麻痹症而行走不便的曹开峰是当地残联副主席，也是红鹰社区烟农互助小组组长。他自己种了四十多亩烟叶，却把更多时间花在了指导周边五六户残疾人烟农上，为方便深入烟田，他还自制了一根“特殊”的拐杖——宽大的底部能适应泥泞的田间道路。同村的烟农老李连续亏本两三年，曹开峰发现是他施肥方法不对，便手把手教他调整氮钾比例，当年烟叶质量大幅提升，终于转亏为盈。“我自己也是残疾人，靠种烟养家。烟站的技术人员教我，我再教给别人。这就是传承。”

图：郴州市嘉禾县，曹开峰的烟田郁郁葱葱，烟叶长势喜人（江珂 摄）

产业帮扶，是湖南省烟草专卖局（公司）助残工作的“硬支撑”。从技术指导到资金协调，从无人机作业到烟稻轮作，当地烟草部门将现代农业生产方式送到残疾烟农手中，更激发了他们“传帮带”的内生动力。

在永州，只有一只手种烟的欧阳霆，也成了村里公认的种烟能手。外村的烟农也请他去田间“看病”——看有没有病虫害，缺什么肥。他曾指导一位烟农防治“赤星病”，有效避免了整片烟田的损失。在他的带领下，他所在四坊村因为“烟叶丰产、品质好”，获评“中和镇烤烟生产工作先进集体”，他个人荣膺“中和镇烤烟生产工作先进个人”。而最让他骄傲的，是把孩子送到了县城读书。“我们农村人，能把小孩送到县城读书，就是靠种烟。”

图：永州市宁远县，欧阳霆来到田间细致查看烟叶长势（江珂 摄）

当产业帮扶与自强精神相遇，奇迹就会在泥土里生根发芽。

一个人带着一群人，一片田连着一片田——这就是湖南烟区最真实的共富图景。敢于吃苦的残疾烟农们，通过种烟从贫困中翻身，生活发生了翻天覆地的变化。

系统之力，从“一枝独秀”到“满园花开”

一个个鲜活的人物背后，是一套有温度、有体系的助残机制在持续运转。

在岳阳湘阴，更有一份跨越十四年的守护。阳霞因幼年患小儿麻痹症，下半身完全瘫痪，语言能力也严重受损。湘阴烟草“双先”青年志愿服务队从她二十多岁时就开始陪伴，从漏雨的“百年老屋”到如今带扶手厕所的公租房，从捐款捐物到用AI为她“圆梦”，志愿服务队尽可能地丰富着她的物质生活与精神世界。阳霞40岁生日那天，队员曾莉悄悄订了粉色蛋糕，当生日歌响起，她流着泪用力点头。她说不出一句完整的“谢谢”，但每一次点头都胜过千言万语。

图：湘阴烟草“636”志愿者陪伴阳霞在小区内漫步（王顺 摄）

从汤俊杰的“阳光小院”到吴婵娟的爱心小卖部，从曹开峰的互助小组到欧阳霆的技术引领，再到阳霞多年不变的陪伴——湖南省烟草专卖局（公司）的助残实践，早已不是零散的“送温暖”，而是一套系统性、制度化的融合之道。它既有产业扶持的“硬支撑”，也有精神关爱的“软连接”；既让残疾人“有饭吃”，更让他们“有梦追”。

正如汤俊杰所说：“只有在帮助他人、关爱他人的时候，我才会忘记自己身体的缺陷，真切地感受到自己是一个被社会需要的人。”从受助到助人，从生存到共富，这群向阳而生的人们，正在用自己的方式告诉世界：当社会的温度足够暖，每一颗种子都能发芽，每一束光都能被看见。而湖南烟草人，也将在扶残助残的路上继续前行，让更多的生命，在温暖中绽放光彩。

编辑：杜少军

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