中国人寿精准保障新就业形态劳动者

中国人寿保险股份有限公司（以下简称中国人寿）持续聚焦外卖骑手等新就业形态劳动者群体，截至2026年上半年，公司新业态人群业务覆盖人口超过2500万，为两新人群提供风险保障8.4万亿元。

在江苏苏州，当地针对网约配送员推出专属保险保障，切实化解骑手从业风险。24岁外卖骑手小胡从事配送工作一年多，月均跑单量稳定在1200单以上。2026年4月12日，小胡因暴雨天气骑行打滑侧翻，造成左臂手肘骨折，需住院手术治疗。因积蓄有限，小胡通过12345政务服务便民平台求助。

经核实，苏州市相城区给全区的外卖员都购买了中国人寿“骑手保”专属保障保险服务。相城区市场监督管理局联合中国人寿寿险苏州相城支公司为小胡全程开通了理赔绿色通道，现场完成材料收集，简化审核环节，当天不到3小时，小胡就拿到了全部理赔款。据介绍，该项目依托苏州7家主流配送平台数据，覆盖全市6万名在册在岗网约配送员，涵盖专送、众包两类业态。

2026年，在苏州市多部门协同推进下，该项目还将进一步纳入快递员群体，涵盖意外身故、意外医疗、意外伤残三项保障。截至2026年6月底，已累计受理理赔申报90件，办结赔付78件，赔付金额超16万元。

针对新就业形态劳动者群体，中国人寿持续扩容提质保障服务，与政府、平台、社会各方协同努力、同向而行，让每一位奔跑者都能被看见、被尊重、被保障，让梦想和生活奋斗的本色更加鲜亮。

编辑：杜少军

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