国寿金融教育宣传周活动筑牢金融消费安全防线

9月7日至13日，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发起的“金融教育宣传周”活动在全国开展。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，秉持金融为民初心，以数智技术赋能惠民服务，以多元形式开展全方位、多层次、广覆盖的金融教育宣传活动，向群众普及金融知识，筑牢金融消费安全防线。

强化数智赋能 惠民实事践行初心

中国人寿立足保险主业，推动民生服务项目落地。各分公司探索数智化服务创新，对接民生需求，多项实践获评地方金融业“为民办实事”典型案例。

广西分公司搭建“数智护航，大病无忧”医保仿真测算与精准监管平台，赋能医保风险识别与精准监管；湖北省分公司深耕竹溪县船丰村结对帮扶，推动乡村帮扶与金融宣教融合；安徽省分公司推进新业态职业伤害保障经办试点，为城市劳动者筑牢风险屏障；湖南省分公司党建融入基层治理，打造法治服务新样本实践，树立全省寿险行业基层法治服务标杆。

织密宣教网络 亮剑网络金融乱象

中国人寿依托“网格化+五进入”机制，搭建立体金融宣教阵地，线上线下协同揭露网络金融乱象、提示风险，守护群众财产安全。

线上，中国人寿推广“消保云乐园”金融教育平台，推出《小保单 大学问》等金融科普短视频，通过官方新媒体矩阵发布科普物料，扩大传播范围。

线下，中国人寿打造多场景科普活动：江苏省分公司开设“消保知识大讲堂”，开展“消保八段锦”活动；山西省分公司打造“金融消保直通车”，赴乡镇集市开展科普；大连市分公司依托足球赛事设置宣教区，普及金融知识；贵州省分公司联动同业点亮城市楼宇，播放消保标语。

各地创新沉浸式互动项目：北京市分公司打造“AI智能风控校准站”；宁夏分公司将风控知识融入互动游戏；河南省分公司启动“国寿清朗号 中原护航行”，在柜面设立特色服务站点；陕西省分公司设置特色展区，科普新型金融网络乱象。

分层分类宣教 精准守护重点群体

针对老年群体、青少年、新就业群体、农村居民、特殊群体等不同对象的金融需求与风险痛点，中国人寿坚持分层分类，推动金融科普精准触达。

面向老年群体，辽宁、宁波、福建、吉林等分公司分别通过真实案例、专题讲堂、方言音频、适老课程开展科普；面向青少年，广东、四川分公司分别打造反诈科普短片、开设趣味金融课程开展宣教；面向多元群体，天津面向新就业群体推送风险提示，厦门市分公司面向乡村群众送知识上门，上海市分公司为视障群体编制盲文科普读物，广西分公司为外籍留学生开展双语科普。

倡导理性维权 推广多元解纷渠道

中国人寿持续加大正规维权渠道的普及力度，依托线上直播、户外媒介等多元传播载体，向社会大众广泛普及多元解纷途径，从源头上压缩非法“代理维权”的生存空间。

浙江省分公司拍摄防范风险提示视频，青岛市分公司打造“国寿消保E电台”播放风险提示，云南省分公司开展线上专题直播拆解非法“代理退保”危害，深圳市分公司在地铁投放宣教内容，帮助消费者辨析合法维权渠道，远离非法骗局。

厚植诚信文化 夯实合规发展底座

中国人寿坚持“高管带头、全员合规”，强化消保责任意识。

浙江省分公司组建“消保浙里说宣讲团”，由省、市公司主要负责人带头领讲，以通俗话语传递消保理念；重庆市分公司总经理室全体成员，通过官方微信推送消保为民主题系列内容。

此外，中国人寿依托晨夕会常态化开展消保专题培训，强化一线销售人员合规思维，严防销售误导与虚假宣传，推动诚信理念落地生根。

融合非遗 创新宣教表达方式

本次活动中，中国人寿将金融教育嵌入日常场景，融合传统文化创新表达。

山东、福建、山西、云南、内蒙古等分公司挖掘本地非物资文化遗产资源，将金融知识融入琉璃制作、油纸伞制作、面塑创作、傣族剪纸、蒙古包DIY拼装等体验活动，让群众感受传统技艺的同时学习金融知识，实现文化传承与金融科普双向赋能。

同时，湖北省分公司编排反诈小品《谁动了我的保单》揭露“代理退保”骗局；河北省分公司创作快板音乐剧《消保守护权益 国寿四季同行》讲述金融消保暖心故事。

编辑：杜少军

声明：新华财经（中国金融信息网）为新华社承建的国家金融信息平台。任何情况下，本平台所发布的信息均不构成投资建议。如有问题，请联系客服：400-6123115