中国人寿长护险十年的温度与力量

随着我国人口老龄化程度不断加深，长期护理保险（以下简称“长护险”）正在成为应对这一社会挑战的重要制度安排。在这一进程中，保险机构发挥着重要作用。作为寿险“头雁”，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）自2016年长护险制度试点启动以来，持续深耕，从政策落地、专业经办，到商业保障补充和养老生态建设，探索保险力量参与社会保障体系建设的新路径。

探索长护险落地“最后一公里”

作为较早参与长护险制度探索的保险机构，中国人寿持续投入长护险领域，持续发挥保险机构在风险管理、服务网络、信息系统和运营管理方面的优势。截至2026年6月，已在20多个省（自治区、直辖市）开展90多个长护险项目。

在这个过程中，中国人寿充分发挥核心优势，为各地长护险制度落地建言献策、“量体裁衣”。通过专业化、市场化的经办运作，与各地政府部门形成了优势互补的社会治理共同体。

中国人寿一步一个脚印，走出了多个特色鲜明的“国寿样本”。在四川成都，中国人寿连续9年承办长护险，累计服务15个区县的800余万参保人员。在江苏，公司全面参与省内13个地市长护经办，服务参保人数近1100万人。在山东，中国人寿济宁分公司高效推进建成长护险专属服务中心，组建专业化专职服务团队，项目获评山东省“2025好品金融—养老金融创新案例”。在陕西汉中，中国人寿探索出了“多元筹资、多元照护、多元服务、以险带产”的“汉中模式”，项目成功入选“2025年度卓越养老金融服务案例”。

长护险打开养老金融发展新空间

近年来，中国人寿持续探索“保险+服务”模式。自2008年推出首款护理保险产品以来，该公司持续完善商业护理保险产品体系，探索寿险责任转换、适用个人所得税优惠政策的商业护理保险，以及“保险+服务”等模式，为消费者提供更加多元的保障选择。

中国人寿围绕“养老金融+养老服务”持续布局，发起设立大健康基金、大养老基金和银发产业基金，推进公司“CCRC养老社区、城心养老、居家养老、旅居养老”多元化养老服务体系建设。

十年深耕，中国人寿将保险专业能力融入长护险制度建设，也在一次次服务实践中回答着一个时代命题：如何让每个人在人生后半程，依然拥有被照护的尊严与温度。

编辑：杜少军

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