北京市丰台区2024年“春风惠企服务月” 即将开启

新华财经北京3月30日电（何非凡）4月1日至4月30日，北京市丰台区2024年“春风惠企服务月”即将开启。

到2024年4月6日，丰台区新址政务服务中心已经开厅三周年。丰台区政务服务中心经过不懈努力聚合了区级政务服务、党群活动、文明实践、公共文化、金融服务、公共法律、公共资源交易等多元化服务，实现了政务服务事项、窗口人员、审批人员的前后台全聚合，成为集45个区级进驻部门和1500余项服务事项于一体的“七位一体”综合性区级政务服务中心、城市共享新空间。

三年来，丰台区政务服务中心热情接待了458万余名办事群众，高效办理了258万余项审批事项。高质量服务得到企业群众积极反馈，15名优秀政务服务窗口人员荣获“北京榜样·政务服务之星”和“贴心服务标兵”的殊荣，各专区收获来自办事群众赠予的256面锦旗和1847封表扬信，办事满意度评价高达99.99%。丰台区政务服务中心用实际行动践行了“小小窗口 满满服务”。

同时，丰台区政务服务中心也在不断创新服务模式，通过设立“绿通工作室”、推行“零见面”审批、设立“管家服务岗”、提供“网上导办”和“现场帮办”等服务，最大程度满足办事群众的多样化需求，提供暖心的政务服务。

2024年，丰台区政务服务中心将围绕“地标、品牌、为企、便民”的建设目标，在政务服务领域，通过走访、政务体验，开展“问需求、问建议、送服务”系列活动；以精准为企服务为导向，推出以改革创新集成服务为重点的“集成办、定制办、即刻办”；坚持为民导向，以“政务+”增值服务为新引擎，将丰台区政务服务中心打造成“国际范、文化韵、烟火气”的“南中轴政务会客厅”。