山西长治上党区“党建+物业”双网融合让搬迁社区展新颜
近年来,上党区委社会工作部聚焦社区区域化联建共建,积极探索推行“党建+物业”双网格管理模式,打破传统壁垒,促进资源共享、优势互补,为社区居民提供更加高效、贴心的服务。
“自从社区党委委员兼任物业管理人员后,居民报修当天就有相关工作人员上门服务!”日前,在山西省长治市上党区光明北路社区党群服务中心,居民正在热议社区治理新气象。
近年来,上党区委社会工作部聚焦社区区域化联建共建,积极探索推行“党建+物业”双网格管理模式,打破传统壁垒,促进资源共享、优势互补,为社区居民提供更加高效、贴心的服务。光明北路社区就是践行“党建+物业”双网格管理模式的受益者之一,蹚出了一条党建引领下的基层治理新路径。
光明北路社区由地质灾害搬迁和采煤沉陷区搬迁易地安置而成,涵盖博裕佳苑和子乐沟新村两个小区,住着4个乡镇(街道)5个村4623户的村民。搬迁初期,社区成为韩店街道治理难度较大的重点区域。“小区垃圾乱堆,路灯坏了没人修”“健身器材少,电动车没地方充电”……居民抱怨声不断。
为解决群众急难愁盼问题,上党区委社会工作部充分发挥党建引领核心作用,找准基层监督的切入点和着力点,通过推动“双向进入,交叉任职”模式,即在社区党委统一领导下,社区党委委员兼任物业公司职务,实现党支部与物业交叉任职。同时,扩大居务监督委员会监督范围,将物业公司及服务人员纳入其中,以提升物业服务精准化水平。
目前,社区党委委员共6人,其中3人在物业兼职,形成“社区党委吹哨、物业报到、党员带头”的治理闭环。2024年,社区党委取消110名楼栋长,设立书记工作室和社区物业综合办公室,实现减人不减服务。此外,该社区还将收集到的群众反映问题分类整理形成问题清单,定期召开联席会议,共同研究解决居民反映的涉及物业服务的各类问题。目前,已为解决电动自行车充电难等问题修建电动车棚35处、充电端口955个。
与此同时,上党区坚持“好中选优、优中选强”,选派优秀干部担任社区书记,强化基层组织建设。2021年10月,光明北路社区成立,构建起“1个社区大网格、5个支部小网格、24个楼栋微网格、113个党员联络点”四级联动模式,延伸党组织服务触角,对266名党员分类精准管理,公开履职情况。2022年起,区委、街道、社区逐一落实居民诉求,完成警务室设立、老年活动中心完善、社区卫生站新建等工作,解决天然气供应、充电桩建设等问题。如今,社区管理规范,基础设施完善,矛盾纠纷减少,居民生活更舒心。2023年,该社区获评山西省新时代“枫桥经验”先进典型。
“党建+物业”双网格管理模式让光明北路社区基层治理成果斐然,该社区却未就此停步,持续探索多元共治,推动治理水平迈向新高度。如今的光明北路社区大力培育社会组织,鼓励居民组建文化、体育、志愿服务社团,开展趣味运动会、文艺汇演等活动,让居民从“旁观者”变为“参与者”,增强社区凝聚力;联动周边企事业单位与商户,整合资源,联合学校开展科普讲座;借助数字化手段搭建智慧社区平台,实现居民线上反馈问题、社区和物业快速响应。工作中,社区与物业设立35条问题清单项目,建立为民办实事清单,区、街道、社区三级协同推进。 (白雪峰)
编辑:苏航
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