“AI赋能，场景创新——政务服务提质与营商环境优化的青岛实践”案例在京推介

5月28日，“人工智能+政务”场景创新研讨会暨2026新华数字政府研究中心年会在北京举行。本次研讨会聚焦人工智能技术与政务服务深度融合，汇聚国家部委、地方政务主管部门、高校院所及行业机构代表，共商数字政府建设与场景创新发展路径。青岛市行政审批服务局党组书记、局长张琳率队参会。

图为青岛有关负责人在“人工智能+政务”场景创新研讨会上作发言。（青岛市行政审批服务局供图）

会上，青岛市行政审批服务局数字平台建设处处长杨兴梅代表青岛参与“人工智能+政务”创新场景分享环节，围绕“AI赋能，场景创新——政务服务提质与营商环境优化的青岛实践”主题作交流分享。她介绍，青岛市紧扣国家“人工智能+”行动、“高效办成一件事”等部署要求，以人工智能大模型为技术牵引，构建普惠兜底、精准智办、产业赋能三层服务体系，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”全面跃升。

张琳表示，此次参会为青岛政务服务数字化转型搭建了高端交流平台、拓宽了创新视野。下一步，青岛市行政审批服务局将以此次研讨会为契机，持续深化人工智能、大数据等新一代信息技术在政务服务领域的创新应用，聚焦企业群众办事需求，不断拓展智慧政务应用场景，提升政务服务标准化、规范化、便利化、智能化水平，为打造一流营商环境、推进数字政府建设贡献青岛力量。（李舜）

编辑：胡颖佳

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