国网松山区供电公司：双网融合点亮乡村幸福路

新华财经呼和浩特9月23日电（田波）“大爷，您家电表的数字这几天走得挺快呀！我给您讲讲大功率电器的用电注意事项。”近日，国网松山区供电公司仪修会与上官地镇草帽山村网格员在开展实住人口普查工作的同时，主动帮助村里的孤寡老人讲解用电注意事项。

“我们会把‘观察电表数字变化，保护孤寡老人安全’创新服务模式的进展情况及时推送到微信群中，供大家学习和推广。”上官地镇草帽山村驻村书记宋文学说。

国网松山区供电公司党委以“旗帜领航”党建工程为引领，探索“党建+”工程，积极延伸供电服务前端，创新开展“主动上门+多元化网格”服务模式，政企联动整合资源，让供电所服务网格客户经理与乡村、社区网格员联手服务，结对联建共建，积极组建微信群，凭借传播面广、反应灵活迅速的优势，形成“简单事情我来帮”“困难事情大家办”的“1+1＞2”的“双网融合”新服务模式，互补互助联动开展急、难、重工作。

截至目前，通过双网融合服务模式，国网松山区供电公司累计解决客户用电难题72项，主动上门提供服务300余次，开展创建文明城市、关爱孤寡老人、疫情防控等志愿服务活动48次。下一步，国网松山区供电公司将积极开展“我为群众办实事”主题实践活动，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，将更贴心、省心、放心的供电服务带给每一位用电客户，切实提升每位用电客户的用电获得感和幸福感。