上海党员先锋岗靠前一步服务更优获赞更多

近日，上海市公安局普陀分局出入境管理办公室收到12345市民热线“随申拍”转来的诉求单和照片，但来诉人姜先生不是要投诉，而是要点名表扬照片中的出入境窗口女民警肖霞，感谢她在为自己补办证件时提供的帮助。“您为民解难的认真与热情，让胸前的党徽熠熠生辉。”诉求单上的感激之言也成了肖霞在三八妇女节收到的最好的礼物。

近年来，上海公安出入境管理部门在全市出入境接待大厅广泛建立党员先锋岗，党员民警带头靠前一步，坚持以群众需求为导向，不断深化出入境窗口管理服务改革和制度创新，全力提升窗口服务效能，有效破解群众“办事难”问题。

“一杯咖啡的功夫就能在公司楼下办理好出入境证件，办证室的开设极大方便了金融城的白领和企业，为商务交流、因私出境提供了很大便利。”3月1日，上海市公安局浦东分局出入境办证室入驻陆家嘴金融城党群服务中心，在陆家嘴金融城内工作的薛女士作为首位申请人，顺利完成了护照申请，也为办证室的正式启用点赞。

陆家嘴金融城范围内有4.3万家企业近50万名白领，上海市公安局浦东分局出入境管理办公室民警走访中发现，“就近且方便地办理出入境证照”是该区域企业和白领们的迫切需求，为更好优化营商环境、服务企业发展，浦东分局出入境办证室应运而生。

为了让申请人享受到更便捷的办证体验，办证室提供了完善的一站式服务设施，可以完成护照、港澳通行证等各类出入境证件的办理。同时，通过小程序，群众可提前预约，减少排队等待时间，办证室还配备相关专业团队及时提供精准高效的指导。办证室启用半个多月来，已就近为企业和白领办理出入境证件300余件次。

“上海公安高效便捷的口岸签证服务，让外商往来合作更加便利！”近日，浙江宁波某涉外企业再次点赞上海公安口岸签证服务。去年6月，该企业首次邀请外方代表来华签约。上海公安口岸签证机关启动长三角区域口岸签证代转工作机制，依托“信息互通、核查互认、一体管理、协同服务”模式，及时为外方代表办理了口岸签证入境，双方得以如期签约。今年2月，根据该企业再次申请，上海公安口岸签证机关又为其邀请的两名外籍技术人员办理了口岸签证入境。（吴艺  张骥）