山东德州烟草：落实小手册、构筑大安全——依托供应链安全管理体系，助力企业高质量发展

新华财经济南11月30日电  “我们建成并应用了1本每个员工都能查阅的手册，包括14项应急响应方案、15个供应链安全目标、32字安全管理方针、44项主要安全职责、110项风险关键因素及控制措施……”山东德州烟草有限公司综合计划部门主管人员就供应链安全体系运行情况如数家珍。今年以来，山东德州烟草有限公司立足防风险、保供应、强服务、重效率，在卷烟商业企业率先引入ISO28000供应链安全管理体系建设，助力企业高质量发展。

从无到有建体系

供应链是指将原材料、零部件、产品和信息从最初的供应商经过一系列的加工、生产、分销、零售等环节，最终到达消费者手中的整个流程和网络。德州烟草的供应链涵盖了从市场信息采集，到工业订单采购、卷烟入库仓储、卷烟分拣配送以及零售客户服务的活动内容。为确保产品能够以适当的数量、质量和时效交付给最终消费者，山东德州烟草有限公司引入供应链安全管理思维，在行业内毫无经验可借鉴的情况下“摸着石头过河”，组织相关人员从基础学起，从ISO28000《供应链安全管理体系规范》到ISO28004《供应链安全管理体系ISO28000实施指南》逐步深入研究。“我们的任务是确保每一件烟草产品都能安全、准确、及时地送达零售客户手中。为了实现这个目标，我们在今年年初正式启动运行了供应链安全管理体系，该体系涵盖了6项管理标准、92项程序文件、143项作业文件。”德州烟草企业管理部门负责人一边展示资料一边做着介绍。

德州烟草从无到有的供应链安全管理体系建设，在烟草商业环节从体系运行层面对卷烟供应链安全做出了探索性实践。

严格落实优保障

山东德州烟草有限公司供应链安全管理体系通过制定安全策略、建立安全标准和规范、实施风险评估和管理、培训员工和合作伙伴等措施，确保供应链网络安全和高效运行。

物流配送中心负责人也侃侃而谈：“我们物流配送中心从卷烟入库检验到库存仓储管理，再到按订单分拣后配送到零售客户，每一个环节都至关重要，这个过程的安全高效运转，供应链安全管理体系提供了坚实的保障。通过体系建设运行，各个岗位的员工更加明确了自身的责任和使命，全体人员共同努力，各个环节紧密配合，保障了市场供应、提升了运行效率。”

负责配送的王师傅则表示：“我们每天要送货给近百位零售客户，虽然工作很辛苦，但是每次把货安全准时的送到客户手里，都让我觉得特别有成就感。”

图为配送人员出发前对车辆进行安全检查

供应链安全管理体系运行以来，德州烟草已开展专题培训713人次，专项巡检8次，内部审核和管理评审3次，建立并完善了以班组为基础、条块分明、职责明确、全员监管、区域联动、定期评审、不断改进的供应链安全运行机制。

德州烟草注重从供应链各环节着眼，梳理并提前化解各节点可能存在的风险，聚焦作业现场，围绕设备设施、作业活动，开展全方位、无死角的安全风险排查工作。通过查看作业现场环境，观察设备运行情况，与一线操作人员及现场管理人员沟通交流等方式，重点排查潜在的、不易被发现的隐藏风险点，同时区分风险区域，明确风险类别及等级，辨识风险、分级管控、排查隐患。

图为物流配送人员对供应链设备运行进行巡检

体系运行见成效

山东德州烟草有限公司通过供应链安全管理体系运行，有效化解了卷烟供应链商业环节中潜在的安全威胁，降低了风险，改进和优化了供应链运转，在保障卷烟市场供应、提高客户服务水平、降低企业运营成本等方面发挥了重要而积极的作用。近日，经国家认监委批准成立的第三方认证机构审核，山东德州烟草有限公司体系健全、运行有效，符合国家标准和认证准则的要求，顺利取得供应链安全管理体系认证证书。

图为山东德州烟草有限公司供应链安全管理体系认证证书

供应链安全管理体系的建设运行，是德州烟草管理创新工作的又一次成功探索和有益实践，提升了德州烟草供应链安全管理水平，在企业的高质量发展和现代化建设进程中发挥了积极推动作用。